ElevenLabs repozycjonuje się jako platforma 'warstwy interakcji' na szczycie w Nowym Jorku

ElevenLabs ogłosił szeroki zestaw nowych produktów i partnerstw głosowej AI na swoim szczycie w Nowym Jorku 11 listopada 2026 roku, repozycjonując firmę jako platformę 'warstwy interakcji' dla agentów AI, a nie tylko dostawcę API głosowego, zgodnie z wpisem ElevenLabs Summit NYC: The Interaction Layer for AI.

Co się zmieniło

• Firmy mogą teraz dostrajać (fine-tune) modele głosowe ElevenLabs na własnych danych z rozmów z klientami, a dostrajanie modeli LLM typu open source jest planowane na najbliższe miesiące.
• Powstają nowe, wyspecjalizowane modele rozpoznawania mowy (speech-to-text), zaczynając od wariantu dla usług finansowych oraz modelu 'Scribe v3 Medical' do transkrypcji w ochronie zdrowia.
• Nowy Interaction Engine zarządza kolejnością wypowiedzi i przerwaniami w rozmowie oraz dynamicznie wybiera tańsze lub szybsze modele LLM na różnych etapach rozmowy.
• ElevenAgents zyskały funkcję Memory, zapamiętującą dane klientów między rozmowami, oraz Routines, wieloetapową automatyzację działań przed rozmową, w jej trakcie i po niej.
• ElevenLabs uruchomił ElevenAI, aplikację biurową dla firm łączącą dyktowanie i notatki ze spotkań, zasilaną modelem Scribe v3, z bezpłatnym wczesnym dostępem od razu.

Co to oznacza dla twórców rozwiązań AI

Te ogłoszenia oznaczają przejście ElevenLabs od dostawcy API głosowego do infrastruktury agentów dla przedsiębiorstw, otwierając nowe sposoby zarabiania poprzez Marketplace i Partner Program, a także nowe elementy techniczne, takie jak Interaction Engine oraz pamięć i automatyzacja agentów. Firma wskazuje na planowany pilotaż w sektorze publicznym w Polsce jako wczesny przykład tego, jak te elementy mogą się łączyć w praktyce. Więcej informacji znajduje się na stronie ElevenLabs Summit New York.

Partnerstwa i dostępność

• ElevenLabs uruchomił Partner Program oraz wyselekcjonowany Marketplace aplikacji AI dla konkretnych branż: ochrony zdrowia, usług finansowych, ubezpieczeń, edukacji i handlu detalicznego, z integracją zakupów na rynku planowaną na 2027 rok.
• ElevenLabs ogłosił alians z firmą McKinsey.
• ElevenLabs rozszerzył partnerstwo z NVIDIA o dodatkowe 15 MW mocy obliczeniowej dla dużych klientów.
• Wspólny projekt ElevenLabs i NVIDIA zbuduje agenta głosowego, który będzie dzwonił do pacjentów na telefony stacjonarne w ramach polskiego systemu rezerwacji wizyt w ochronie zdrowia.
• ElevenLabs informuje, że ma obecnie ponad 550 partnerów w 44 krajach.
• Na wydarzeniu nie ogłoszono żadnych nowych cen dla konsumentów.

Źródła

• ElevenLabs Summit NYC: The Interaction Layer for AI (ElevenLabs, 11 listopada 2026, oficjalne)
• ElevenLabs Summit New York (ElevenLabs, 11 listopada 2026, oficjalne)

Tekst przygotowany z pomocą AI wyłącznie na podstawie źródeł wymienionych powyżej. Zanim trafił na stronę, przeszedł automatyczną kontrolę dat, źródeł i wszystkich wersji językowych.